Cette politique explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos données à caractère personnel dans le respect du RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la qualité de nos services et à la sécurité.

• Données d’identification transmises via le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone pro).
• Informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur ou le dispositif utilisé lors de votre visite.
• Historique des échanges, demandes et communications par e-mail ou formulaires.
• Cookies et traceurs destinés à la sécurisation, l’analyse de trafic et l’amélioration de notre site.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à assurer le suivi commercial et l’amélioration de nos services.

• Gestion des demandes de contact, d’information ou de projet transmises via le site.
• Réponse à vos questions, planification d’entretiens et envoi de propositions commerciales.
• Analyse du trafic et amélioration ergonomique du site, uniquement de façon agrégée.
• Conformité légale, sécurité informatique et gestion d’éventuels litiges.

Fondement juridique

Le traitement repose sur un intérêt légitime lié au démarchage B2B et à l’amélioration continue.

La collecte et l’exploitation de vos données respectent la réglementation française et européenne en vigueur (RGPD), avec un droit d’opposition et de rectification à tout moment.

Destinataires

Vos données restent confidentielles, sauf obligation légale ou partenaires techniques strictement nécessaires.

• Transmission à nos prestataires IT pour la gestion sécurisée du site ou à nos conseils juridiques uniquement si requis par la loi.
• Aucune data n’est vendue ni partagée à des tiers à des fins commerciales externes.
• Vos communications sont archivées sur des serveurs localisés en France et sécurisés par chiffrement.

Sécurité données

Nous recommandons l’usage de protocoles de sécurité avancés et la limitation de l’accès aux données personnelles à nos seuls collaborateurs et prestataires autorisés. Sauvegardes régulières et contrôles techniques assurent la continuité et l’intégrité des services.

Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous bénéficiez des droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement.

• Droit d’accès à l’ensemble des données personnelles détenues.
• Droit de rectification immédiate sur simple demande.
• Droit d’opposition à tout traitement de prospection commerciale.
• Droit à l’effacement ou la portabilité sur justificatif d’identité.

Cookies & traceurs

Notre site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement ainsi qu’à l’analyse de trafic. Aucun cookie tiers publicitaire n’est utilisé par défaut.

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Contactez-nous

Pour toute question relative à la gestion de vos données ou à l’exercice de vos droits, contactez notre référent DPO.

Modifications de la politique

Cette politique pourra évoluer si la réglementation l’exige ou pour garantir la sécurité continue de vos données.